私たちは、販売前、販売、販売後、販売後、心配なく紙製品の購入と使用を支援する思いやりのあるサービスシステムを作成することに取り組んでいます。
I.事前販売:ニーズの正確なマッチング
1。ニーズのコミュニケーション
営業チームは、イニシアチブを採用して、紙製品の使用シナリオと、柔らかさ、厚さなどの好みを理解します。
2。製品の推奨
お客様のニーズに基づいて、顔の組織やトイレットペーパーなどの製品ラインと組み合わせることで、適切な製品をお勧めし、その利点を紹介します。
3。サンプルの規定
無料のサンプルを提供し、注文する前に紙製品のテクスチャーとパフォーマンスを体験できるようにします。
ii。 In -Sale:効率的なサービス保証
1。注文処理
購入意図を確認した後、注文をすばやく処理し、生産と配送を手配し、製品を時間通りに配信します。
2。ロジスティクス追跡
輸送中に、私たちは実際のタイムでロジスティクスをフォローアップし、あなたへの商品の輸送ステータスにすぐにフィードバックします。
3。カスタムパッケージ
カスタムパッケージが必要な場合は、デザインチームがブランドイメージやその他の要因に応じてパッケージングプランをカスタマイズして、製品の魅力を高めます。
iii。後 - 販売:すべて - 丸い注意深いケア
1。品質保証
製品の品質を厳密に制御します。品質の問題がある場合は、製品を無条件に返却または交換できます。
2。苦情処理
使用中に不満を抱いている場合、After -Salesチームは迅速かつ積極的に問題を解決します。
3。定期的なフォロー - アップ
After -Salesチームは定期的なフォローを実施し、あなたの意見や提案を集め、製品とサービスを最適化します。
4。在庫の提案
調達および使用データに基づいて、長期的な協同組合の主要顧客については、運用コストを削減するための在庫管理の提案を提供します。